Siparişim kargoya ne zaman teslim edilecek?

Siparişler normal koşullarda 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. (Operasyonel şartlar sebebiyle bu süre en geç 5 iş günü olabilmektedir.)

Kargom hasarlı olarak geldi ne yapmalıyım?

Sitemizde bulunan hesabım bölümünde iade talebi açarak işlem başlatabilirsiniz. Hasar tutanağınızı ürün faturası ile beraber göndermeyi unutmayınız.

Satın aldığım ürünü iade etmek istiyorum ne yapmalıyım?

Sitemizde bulunan hesabım bölümünden iade talebi açarak işlem başlatabilirsiniz. İade işlemlerinde ürün faturasını göndermeyi unutmayınız.

Aklınıza takılan tüm sorular için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Sorularınız en kısa sürede cevaplanacaktır. İletişim için: destek@novelcar.com